Envoyer une campagne e-mail aux familles avec un modèle
Comment utiliser « Envoyer des e-mails » dans Badgie : vous choisissez les destinataires, sélectionnez un modèle d'e-mail aux couleurs du club, l'ajustez uniquement pour cet envoi et l'envoyez maintenant ou plus tard.
6 min de lectureDébutantMis à jour le 2 octobre 2026
Réponse rapide
Dans Badgie, Communications → Envoyer des e-mails ouvre la « Campagne email » : un design enregistré, envoyé par e-mail aux personnes de votre choix. Elle fonctionne en trois étapes, À qui ?, L'e-mail et Quand, et part toujours de l'un de vos modèles d'e-mail.
C'est l'option pour les newsletters, les messages de bienvenue de début de saison, les rapports ou tout e-mail mis en forme. Pour les avis courts par WhatsApp ou app, utilisez WhatsApp et App.
Dans ce guide
Où la trouver
- Panneau web : Communications → Envoyer des e-mails.
- Modèles : ils se créent et se modifient dans Communications → Modèles d'e-mail.
- Suivi : chaque campagne est enregistrée dans Communications → Suivi des envois.
Pas à pas
- Ouvrez Communications → Envoyer des e-mails.
- À qui ? : choisissez Élèves, Parents et tuteurs et/ou Professeurs, un par un ou avec Par Smart Tag. Chaque personne ne le reçoit qu'une seule fois.
- L'e-mail : cliquez sur Choisir un modèle, parcourez la galerie « Vos modèles d'e-mail » et cliquez sur Utiliser ce modèle. Donnez-lui un Nom interne pour le retrouver ensuite dans Suivi des envois.
- Si vous devez retoucher le contenu, les modifications sont valables uniquement pour cet envoi ; avec Restaurer le design, vous revenez à l'original et avec Modifier le modèle, vous changez définitivement le design enregistré.
- Si le modèle mentionne une équipe, choisissez l'Équipe concernée par l'envoi pour remplir ses informations.
- Ajoutez des pièces jointes si nécessaire : PDF, JPG ou PNG, jusqu'à 10 Mo par fichier et 15 Mo au total (5 fichiers maximum).
- Quand : Envoyer maintenant ou Planifier avec un jour et une heure.
- Confirmez. L'aperçu à droite montre l'objet et l'e-mail que recevra chaque destinataire, avec ses variables déjà remplacées.
Ce que voit la famille
Un e-mail avec le logo et le nom du club, le contenu du modèle personnalisé avec le nom de l'élève ou du tuteur et, en pied de page, les boutons pour télécharger l'app Badgie. Si vous avez connecté la messagerie du club (Gmail/Google Workspace ou Microsoft 365) dans Paramètres → E-mails, l'e-mail part de votre boîte ; sinon, c'est Badgie qui l'envoie pour vous.
Par sport
La campagne fonctionne de la même façon dans tous les sports. Il est courant d'avoir des modèles propres à chaque activité (par exemple « Bienvenue à un nouveau nageur » ou « Changement d'horaire d'un groupe ») et de segmenter avec des Smart Tags de groupe, de niveau ou d'équipe.
Avec l'agent IA
Le Badgie Agentic peut rédiger ou améliorer le texte d'un modèle, et envoyer par e-mail des rappels de paiement aux familles ayant des reçus en attente, sous forme de proposition que vous approuvez. Pour une campagne libre à de nombreuses familles, l'envoi se fait depuis cet écran.
Questions fréquentes
Puis-je écrire un e-mail sans modèle ?
La campagne e-mail part d'un modèle. Si vous voulez juste un texte court, dans WhatsApp et App vous pouvez cocher le canal E-mail et Badgie génère l'e-mail automatiquement.
L'e-mail est-il traduit dans la langue de chaque famille ?
Les modèles sont traduits par IA dans les 6 langues de Badgie lors de leur enregistrement.
Modifier le texte dans la campagne change-t-il le modèle ?
Non. Ce que vous modifiez dans la campagne ne vaut que pour cet envoi. Pour changer le modèle enregistré, utilisez « Modifier le modèle ».
Comment savoir s'il est bien arrivé ?
Dans Suivi des envois, vous voyez chaque campagne avec ses destinataires, les messages remis, la couverture et les échecs, ainsi que le détail par personne.