Badgie Agentique : l'équipe d'agents IA de votre club

• Super Coach : l'accès fixe sous la recherche de la barre latérale du tableau de bord. Il s'ouvre et se ferme depuis n'importe quelle page avec ⌘J (Mac) ou Ctrl+J (Windows). C'est une fenêtre avec les conversations du club à gauche, le chat au centre et le panneau Control à droite.
• Spécialiste de chaque section : sur les pages qui ont un agent attitré (par exemple Finances ou Badges), l'avatar de son spécialiste apparaît en bas à droite, avec sa couleur et son nom.
• Panneau Control (icônes à droite) : Pendientes, Rutinas, Apps, Memoria, Actividad et Delegación (pour l'instant ces libellés s'affichent en espagnol dans toutes les langues : en attente, routines, apps, mémoire, activité, délégation).
• Solde de crédits : le bouton « N crédits » dans l'en-tête du chat.
• En dehors du tableau de bord web : l'app Badgie (section du directeur), l'app Badgie Agents et, pour les équipes techniques, le serveur MCP et la Badgie CLI.

1. Ouvrez le Super Coach avec ⌘J ou depuis la barre latérale. Cliquez sur Nouvelle conversation ou choisissez une suggestion (« Combien me doit-on ? », « Générer une affiche »…).
2. Écrivez votre besoin dans la zone de texte. Vous pouvez aussi joindre un fichier (un Excel, la photo d'une feuille de match) ou dicter à la voix.
3. L'agent interroge vos données avec ses outils et répond avec des chiffres réels : factures, élèves, séances, badges.
4. Si la réponse implique un changement (envoyer un rappel, créer un événement, attribuer un badge), l'agent l'exécute si ce domaine est sur Auto, ou le laisse en proposition dans Pendientes avec son résumé.
5. Dans Pendientes, vous examinez chaque proposition et cliquez sur Approuver (l'action réelle s'exécute et est enregistrée) ou Refuser (elle est écartée). Les actions à risque élevé demandent une seconde confirmation.
6. Notez chaque réponse avec 👍 ou 👎 : ces retours sont analysés pour améliorer l'agent.

Dans Control → Delegación, vous choisissez, domaine par domaine, l'autonomie de l'agent. Le réglage s'impose à toute l'équipe : un agent ne dépasse jamais le niveau de son domaine.

• Off : l'agent ne peut rien modifier dans ce domaine.
• Sugerir (suggérer) : il prépare l'action et la laisse dans Pendientes.
• Auto : il l'exécute directement. C'est le niveau appliqué tant que le club n'en choisit pas un autre.

Les domaines sont : Encaissements, CRM / Leads, Marketing, Communication, Badges, Tournois, Anniversaires, Rapports, Notes de l'entraîneur, Nutrition, Premier démarrage, Élèves, Personnel, Boutique, Réservations, Inscriptions, Médias, Paramètres, Playbook, École de foot, Social Inbox, Présences et Annonces.

• Élèves et familles : rechercher des élèves, effectifs et croissance, inscriptions une à une ou en masse, fiches (santé, droit à l'image, numéro d'adhérent), Smart Tags, renvoi des accès à l'app, formulaires d'inscription et leurs réponses.
• Calendrier, cours et présences : horaires récurrents et événements, renommer, déplacer ou supprimer des cours, changer des élèves de groupe, annuler un jour férié, Google Calendar, vœux d'anniversaire, synthèse des présences, élèves à risque à cause des absences et charge de chaque entraîneur.
• Encaissements : état de trésorerie, factures impayées, marquer des factures comme payées ou les annuler, rappels de paiement, principaux débiteurs, montants encaissés, MRR et abonnés par formule. Avec GolfManager : débiteurs, carnets et clients à risque.
• Badges : attribuer des badges, proposer des collections avec leur visuel, badges informatifs, progression des collections, classement des jalons, élèves jamais récompensés et qui récompense le plus dans l'équipe.
• Communication : notes d'entraînement (envoyer, renvoyer et voir qui les a lues), messages au personnel, modèles de message et la boîte sociale Instagram et Facebook (lire les fils, rédiger des réponses, répondre aux commentaires, créer un lead, assigner et clôturer les fils).
• Marketing : affiches et images du Content Studio avec les modèles du club, documents de marque, publication et programmation sur les réseaux, plan et agenda marketing, landing page et fiche annuaire. Sur Google Ads : performances, termes de recherche, mettre en pause ou réactiver, budget, mots-clés négatifs et brouillons d'annonces.
• CRM et prospection : leads (créer, faire avancer dans l'entonnoir, notes, convertir en élève), file d'appels, cours d'essai et leur résultat, compte rendu d'essai, envoi d'informations et entonnoir d'acquisition.
• Entraînement et rapports : matrice des rapports, remplir et envoyer des rapports, séances et microcycles, exercices et records (drills) avec leur classement, ceintures et plans de nutrition éducative.
• Football (école de foot) : importer des feuilles de match, convocations, classements, buteurs, statistiques d'équipe et de joueur, attributs, album et effectif publics, fiches joueur et documents de match.
• Golf : GolfManager, licences et handicap, analyse du swing, TrackMan, sorties sur le parcours et Clubhouse.
• Autres sports et performance : classements et progression au tennis, fiche de compétiteur en arts martiaux, Strava (charge hebdomadaire, comparaisons et alertes).
• Boutique, matériel et réservations : meilleures ventes, stock bas, commandes, équipements (remises, stock et packs), occupation des terrains, créneaux libres et locations.
• Personnel : entraîneurs, pointage et horaires de travail, couverture, tarifs et coordonnées des entraîneurs.
• Direction : profil du club, modules, saisons, tournois, usage de l'app, engagement, sponsors, registre des membres, activité récente et requêtes en lecture seule sur n'importe quelle donnée du club.
• Son propre travail : chercher dans ce wiki, recherche web, mémoriser des faits du club (Memoria), programmer des routines, modifier le Playbook et proposer n'importe quelle action du catalogue complet de Badgie.

Chaque réponse de l'agent consomme des crédits ; les requêtes lourdes (beaucoup de données) en consomment un peu plus. Un clic sur le solde ouvre Crédits de l'Agent avec le solde, la consommation du mois, la consommation totale et un graphique quotidien. De là, Recharger des crédits permet d'acheter des packs. Badgie vous prévient par e-mail quand le solde commence à baisser.

Le Super Coach s'adapte au téléphone : la liste des conversations et le panneau Control s'ouvrent depuis les icônes de l'en-tête.

Dans un club de football, le même agent travaille avec l'école de foot : résultats du week-end de toutes les équipes, classements et buteurs.

Les familles ne voient pas le chat de l'agent. Elles reçoivent seulement ce que le club approuve ou laisse en automatique : un rappel de paiement, une note d'entraînement, un badge dans leur app ou une publication du club.